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Política de Devoluciones y Cambios

En Bucefalo queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma gratuita.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío.

2

Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de que el paquete esté bien sellado.

3

Envío del Producto

Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según las opciones disponibles.

4

Reembolso Confirmado

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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